Détails du poste actuel

DÉTAILS DU POSTE: ED-EDS-01 Agente de formation et d'assurance de la qualité
TAUX DE RÉMUNÉRATION : Pour consulter les taux de rémunération pour toutes les classifications énumérées dans l'Outil de compétences professionnelles (OCP), visitez le site web du Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada .
RÉGIONS (cliquez ici pour voir la carte des régions de la Garde côtière canadienne)
Collège de la GCC : Le Collège de la Garde côtière canadienne est une installation de formation maritime nationale qui se trouve sur l'île du Cap-Breton, en Nouvelle-Écosse. Il offre des programmes en français et en anglais à l’appui de sa mission et de son mandat en matière de sûreté et de sécurité maritimes et de protection de l’environnement.
ATTESTATIONS
No Certifications
ÉLÉMENTS DE CONNAISSANCE : Les éléments de connaissance sont une compréhension pratique ou théorique d’un sujet. Il s’agit des renseignements dont vous avez besoin (à partir de votre expérience ou de vos études) pour réussir dans le poste.	NIVEAU
Connaissances organisationnelles Connaissances organisationnelles Connaissance de l'organisation de la Garde côtière canadienne, de ses partenaires et des relations avec le ministère des pêches et océans (MPO) et d'autres intervenants internes et externes.	2 Niveau du poste: 2 Novice (Un niveau d'expérience a été acquis; peut avoir besoin d'aide lors de l'exécution d'une tâche ou d'une compétence) Comprend les fonctions de la GCC ainsi que les rôles et les responsabilités des principales personnes ressources de l'organisation régionale de la GCC. A une bonne compréhension de certains programmes et actifs.
Connaissances en administration Connaissances en administration Compréhension des procédures et processus administratifs dans un ou plusieurs domaines de responsabilité.	2 Niveau du poste: 2 Novice (Un niveau d'expérience a été acquis; peut avoir besoin d'aide lors de l'exécution d'une tâche ou d'une compétence) Reconnaît quand les exigences administratives sont satisfaites. Comprend les systèmes et les logiciels relatifs aux fonctions administratives et, s'il y a lieu, aux fonctions logistiques à bord du navire dans l'exécution des tâches.
Connaissance de l'approche systémique de la formation Connaissance de l'approche systémique de la formation Connaissance du processus étape par étape d'analyse, de conception, d'élaboration, de mise en œuvre et d'évaluation dans le cadre de la prestation de la formation. On peut aussi parler de conception de systèmes d'enseignement, ou DSI.	5 Niveau du poste: 5 Expert (Fournit des conseils, du dépannage et répond aux questions relatives à ce domaine d'expertise et au domaine dans lequel la compétence est utilisée) Connaissance experte de l'évaluation des résultats de la formation afin de déterminer si les séances ont entraîné les changements de comportement requis pour les participants. Connaissance de la redéfinition de l'élaboration des cours, du matériel didactique et des méthodes d'enseignement. Compréhension de l'information donnée à la haute direction sur les enjeux, les tendances, les suggestions et les domaines à améliorer en fonction de l'évaluation, y compris les tendances liées à la diversité et aux questions générationnelles.
Connaissance des domaines spécialisés Connaissance des domaines spécialisés Connaissance de domaines spécialisés, y compris les concepts, théories, principes, méthodes, techniques et pratiques. Ces connaissances peuvent être acquises par le biais de l'éducation formelle, de l'expérience, de la formation spécialisée ou en cours d'emploi, de l'auto-éducation ou d'une combinaison des deux.	3 Niveau du poste: 3 Intermédiaire (Capable d'accomplir avec succès les tâches nécessaires à cette compétence. Une certaine aide peut encore être nécessaire, mais peut habituellement effectuer la tâche de façon autonome) Connaissance pratique des méthodologies spécialisées d'un domaine et compréhension approfondie de leurs concepts, théories et principes sous-jacents.
ÉLÉMENTS TECHNIQUES : Les éléments techniques décrivent les capacités d’appliquer les connaissances pour exécuter efficacement le travail.	NIVEAU
Services de soutien Services de soutien Fournit un service de haute qualité aux membres de la Garde côtière canadienne et aux autres parties prenantes.	4 Niveau du poste: 4 Avancé (Effectue les actions associées à cette compétence sans aide. Capable de fournir de l'aide à d'autres collègues lorsque des questions surgissent au sujet de cette compétence) Développe des normes de prestation de services au-delà de celles généralement acceptées. Promeut des mesures innovantes pour répondre aux besoins des clients en matière de service. Traite avec les parties prenantes de manière professionnelle tout en représentant la Garde côtière.
Assurance de la qualité (AQ) Assurance de la qualité (AQ) Toutes les activités planifiées et systématiques mises en œuvre dans le système de qualité qui peuvent être démontrées pour donner l’assurance qu’un produit ou un service répondra aux exigences de qualité.	4 Niveau du poste: 4 Avancé (Effectue les actions associées à cette compétence sans aide. Capable de fournir de l'aide à d'autres collègues lorsque des questions surgissent au sujet de cette compétence) Définit et énonce les paramètres et les objectifs souhaités, en encourageant les autres à les adopter et à les atteindre. Applique les contraintes à l’intérieur desquelles l’information peut ou ne peut pas être partagée. Maîtrise les exigences en matière de procédures et de ressources. Équilibre entre conformité et flexibilité. Aide à élaborer des programmes d’AQ.
Enseignement aux adultes Enseignement aux adultes Enseigner ou instruire des adultes dans des activités d'auto-éducation systématiques et soutenues afin qu'ils puissent acquérir de nouvelles formes de connaissances, de compétences, d'attitudes ou de valeurs. Cela comprend diverses formes d'enseignement spécifique et générique, comme l'exige la Garde côtière canadienne, en mettant l'accent sur les besoins des adultes et l'orientation de l'organisation vers les résultats.	5 Niveau du poste: 5 Expert (Fournit des conseils, du dépannage et répond aux questions relatives à ce domaine d'expertise et au domaine dans lequel la compétence est utilisée) Championne un environnement de formation caractérisé par un maximum de flexibilité, de créativité et de passion, encourageant les questions et la discussion. Modélise une compréhension de la diversité en soi et chez les étudiants.
Recherche et analyse Recherche et analyse Recherche et analyse d'informations qualitatives et quantitatives (orales et écrites), telles que des données, des politiques, des procédures, des lois, des spécifications de projets/programmes, des documents de clients, des documents juridiques, des banques de données et toute autre source d'information.	4 Niveau du poste: 4 Avancé (Effectue les actions associées à cette compétence sans aide. Capable de fournir de l'aide à d'autres collègues lorsque des questions surgissent au sujet de cette compétence) Synthétiser et interpréter des informations complexes provenant de diverses sources et identifier les cadres conceptuels liés aux domaines d'étude. Tient compte des interrelations entre les variables ou détermine le besoin de nouvelles méthodes, systèmes ou approches analytiques.
ÉLÉMENTS DE COMPORTEMENT : Les éléments de comportement sont les comportements ou les attitudes nécessaires pour tout emploi au sein de la Garde côtière canadienne. Nous en avons déterminé sept (7) et inclus un niveau de compétence requis pour chaque poste.	NIVEAU
Faire preuve d'intégrité et de respect Faire preuve d'intégrité et de respect Respecter ses engagements et s'efforcer constamment d'agir dans l'intérêt public en veillant à ce que la confiance du public et la loi ne soient pas violées, tout en évitant les conflits d'intérêts et en maintenant une neutralité politique et interpersonnelle.	3 Niveau du poste: 3 Intermédiaire (Capable d'accomplir avec succès les tâches nécessaires à cette compétence. Une certaine aide peut encore être nécessaire, mais peut habituellement effectuer la tâche de façon autonome) Fonctionne d'une manière qui reflète un engagement envers l'excellence de la fonction publique. Aider ses pairs avec respect lorsqu'il s'agit de préoccupations d'ordre éthique. Reconnaît l'importance de la diversité et du bilinguisme. Connaît bien le Code de valeurs et d'éthique du gouvernement du Canada. Faire preuve de respect à l'égard des biens et des politiques du gouvernement.
Réflexion approfondie Réflexion approfondie Planifier et ajuster le travail en fonction d'une compréhension approfondie des priorités de la Garde côtière canadienne. Obtenir l'information pertinente, examiner tous les faits et exercer un jugement éclairé pour formuler une opinion ou prendre une décision. Analyse les situations et cherche à obtenir de la rétroaction pour tirer des leçons des erreurs.	3 Niveau du poste: 3 Intermédiaire (Capable d'accomplir avec succès les tâches nécessaires à cette compétence. Une certaine aide peut encore être nécessaire, mais peut habituellement effectuer la tâche de façon autonome) Analyse les relations causales multiples entre plusieurs parties d'un problème ou d'une situation. Anticiper les risques ou les implications inhérents à un plan d'action proposé et élaborer des stratégies appropriées pour en atténuer l'impact. Donne une réponse raisonnée, même lorsqu'elle est confrontée à des informations incomplètes ou contradictoires. Synthétise des idées, des questions et des observations complexes en une compréhension claire. Pense au-delà de l'environnement de travail et prend des décisions dans le contexte d'une vue d'ensemble.
Travailler efficacement avec les autres Travailler efficacement avec les autres Travaille en collaboration afin d'obtenir des résultats. Travaille positivement en équipe et gère les conflits internes. Identifie les occasions de travailler ensemble au sein de l'organisation pour améliorer la dynamique d'équipe et développer les relations. Recherche et établit des alliances, des collaborations et des partenariats internes et externes pour faire progresser le mandat de la Garde côtière canadienne.	4 Niveau du poste: 4 Avancé (Effectue les actions associées à cette compétence sans aide. Capable de fournir de l'aide à d'autres collègues lorsque des questions surgissent au sujet de cette compétence) Donne l'exemple et fait la promotion d'une culture de respect, d'équité et de confiance. Capitaliser sur les forces des membres de l'équipe. Encourage les membres de l'équipe à contribuer à un processus et recherche le consensus. Travaille toujours activement avec d'autres équipes pour s'assurer que les objectifs communs plus larges sont atteints. Établit et entretient des réseaux et des relations de collaboration efficaces avec les communautés de pratique, les collègues et les intervenants.
Fait preuve d'initiative et est orienté vers l'action Fait preuve d'initiative et est orienté vers l'action Adopte le changement et cherche activement des occasions d'apprendre et de se perfectionner sur les plans professionnel et personnel. Traduit l'orientation en activités de travail concrètes. Cerner les possibilités ou les enjeux et prendre des mesures pour améliorer les résultats de l'organisation, sans y être incité par d'autres.	3 Niveau du poste: 3 Intermédiaire (Capable d'accomplir avec succès les tâches nécessaires à cette compétence. Une certaine aide peut encore être nécessaire, mais peut habituellement effectuer la tâche de façon autonome) Tenir compte d'idées provenant de diverses sources afin de résoudre les problèmes. Reste flexible pour trouver d'autres moyens de contourner les obstacles/obstacles afin d'atteindre ses objectifs. Prend des risques calculés pour atteindre ses objectifs/résultats. Persévère dans la recherche de solutions malgré les obstacles. Évaluer et remettre en question régulièrement les processus de travail. Établir des méthodes organisationnelles efficaces pour l'attribution, la gestion et le suivi du travail, le cas échéant. Sollicite ou fournit de l'information qui pourrait influer sur la planification, les programmes et la prise de décisions de la Garde côtière canadienne.
Intègre les considérations relatives à la sécurité Intègre les considérations relatives à la sécurité Favorise la sécurité au travail. Suit les directives, les procédures et les règlements en matière de sécurité. Réagit de manière sûre et appropriée en cas d'urgence. Intégrer les considérations de santé et de sécurité dans la planification, l'intervention et les examens.	2 Niveau du poste: 2 Novice (Un niveau d'expérience a été acquis; peut avoir besoin d'aide lors de l'exécution d'une tâche ou d'une compétence) Évalue l'environnement et adapte le travail pour maintenir la sécurité. Veiller à ce que la formation en matière de sécurité soit à jour. Utilise l'équipement de protection individuelle (EPI) approprié, s'il y a lieu. Appliquer les procédures de sécurité appropriées.
Leadership Leadership Attire et mobilise les membres et les collègues vers une vision et un but communs dans le meilleur intérêt de la Garde côtière canadienne et du public qu'elle sert. Motiver les membres du projet, fixer des objectifs réalisables, maintenir une attitude positive, prendre des responsabilités, prendre des décisions et fournir une rétroaction constructive.	3 Niveau du poste: 3 Intermédiaire (Capable d'accomplir avec succès les tâches nécessaires à cette compétence. Une certaine aide peut encore être nécessaire, mais peut habituellement effectuer la tâche de façon autonome) Démontre de l'intérêt pour le succès et le bien-être des membres de l'équipe en écoutant et en regardant activement les situations du point de vue des autres. Identifie les forces, les exploite et persuade les autres pour le bénéfice de la Garde côtière. Enseigne et guide régulièrement le travail, sur la base de connaissances opérationnelles, par des moyens directs et indirects. Cherche des solutions en dressant un tableau des opinions et des options.
Sensibilisation à la culture de la Garde côtière canadienne Sensibilisation à la culture de la Garde côtière canadienne La mesure dans laquelle les membres croient en la mission, le mandat et les valeurs de la Garde côtière et projettent cet engagement par leurs actions et leurs attitudes envers l'organisation et ses intervenants. Les déclarations et la conduite des employés reflètent un enthousiasme naturel pour la Garde côtière, ce qu'elle fait et comment elle est perçue par le public.	4 Niveau du poste: 4 Avancé (Effectue les actions associées à cette compétence sans aide. Capable de fournir de l'aide à d'autres collègues lorsque des questions surgissent au sujet de cette compétence) Propager la vision, la mission, le mandat et les programmes de la Garde côtière à l'interne et à l'externe comme un exemple de fierté profonde envers l'organisation. Transmet l'importance du travail de la Garde côtière aux membres et aux intervenants. Célébrer les réalisations organisationnelles.